8月，美国著名信息技术研究和咨询公司Gartner发布了《2015年度新兴技术成熟度曲线》报告^[1]，旨在以一个跨行业的视角为商业战略家、首席创新官、研发领导人、创业者、全球市场开发者以及新兴技术团队提供新兴技术的发展趋势研判。

该报告以数字化业务的发展趋势为主题，引入了“数字化人文主义”（digital humanism）的概念，即在数字化业务和数字化工作场所中体现出以人为本的观念。自动驾驶汽车在技术成熟度曲线上位置的变动是2015年度新兴技术成熟度曲线（图1）的主要变化，这说明虽然自动驾驶汽车仍处于萌芽阶段，但其发展取得了显著的进步，各大汽车公司均将此技术列入近期发展路线图。同样，互联家庭解决方案也得到了进一步的发展，推出了由新技术提供商和现有制造商所支持的全新解决方案和平台。

在数字化业务方面，该报告主要就Gartner数字化业务路线图中所指出的数字化营销、数字化业务、技术自主三个阶段的发展趋势进行了阐述，具体信息如下所示。

1、数字化营销。数字化营销阶段强调移动、社交、云和信息的连接，侧重于通过开发新型、更复杂的产品为消费者提供更强大的社会互联服务。值得关注的技术包括手势控制、混合云计算、物联网、机器学习、可判断人类意图的技术（People-Literate Technology）、语音翻译。

图1  2015年度新兴技术成熟度曲线

2、数字化业务。数字化业务聚焦于人、业务和事务的融合，以物联网和物理与虚拟世界之间的界限模糊化为主要理念。值得关注的技术包括面向生命科学研发的3D打印、面向器官移植的3D生物打印系统、人类增强、情感计算、增强现实、生物声学传感、生物芯片、脑机接口、公众数据科学、互联家庭、加密货币、加密货币交换、数字化办公（Digital Dexterity）、数字安全、企业3D打印、智能机器人、智能顾问、手势控制、物联网及其平台、机器学习、微数据中心、自然语言问答系统、神经商业（Neurobusiness）、量子计算、软件定义安全、语音翻译、虚拟现实、立体显示与全息显示、可穿戴技术等。

3、技术自主。技术自主阶段主要利用创新技术提供类人或可替代人类的能力，如利用自动驾驶汽车来搬运货物、利用认知系统为回复电子邮件提供结构建议。值得关注的技术包括自动驾驶汽车、生物声学传感、生物芯片、脑机接口、人类增强、机器学习、量子计算、智能顾问、智能机器人、智能微尘、虚拟个人助理、虚拟现实、立体显示和全息显示。

 （王立娜）